Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von cryptoRino

Letzte Aktualisierung: 27. Juni 2025

1. Einführung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website cryptorinocasino.de („cryptoRino“, „wir“, „uns“, „unser“).
1.2 Mit der Registrierung eines Benutzerkontos oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB, unserer Datenschutzrichtlinie sowie den Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.
1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Website untersagt.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler / Nutzer / Sie: Natürliche Person, die sich bei cryptoRino registriert oder die angebotenen Spiele nutzt.
  • Account / Konto: Ihr persönliches Spielerkonto auf cryptorinocasino.de.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Casino- und Live-Spiele.
  • Betreiber: Die rechtlich verantwortliche Gesellschaft, die cryptoRino betreibt.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen wie Freispiele, Bonusguthaben oder vergleichbare Incentives.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1 Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind und das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Deutschland erfüllen.
3.2 Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass die Teilnahme am Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland rechtlich zulässig ist.
3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2 Bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben gemacht werden, insbesondere Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.
4.3 Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
4.4 Zur Identitätsprüfung können wir jederzeit amtliche Dokumente wie Personalausweis, Meldebescheinigung oder Zahlungsnachweise anfordern.
4.5 Konten mit falschen Angaben werden gesperrt und Guthaben verfallen.

5. Kontoführung und Sicherheit

5.1 Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
5.2 Änderungen Ihrer persönlichen Daten müssen unverzüglich aktualisiert werden.
5.3 Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundensupport beantragt werden.
5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachanmeldung oder Verstoß gegen die AGB zu sperren oder zu löschen.
5.5 Passwortverlust kann über die „Passwort vergessen“-Funktion oder den Support behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1 Einzahlungen sind ausschließlich mit Zahlungsmitteln erlaubt, die auf Ihren Namen registriert sind.
6.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die auf der Seite „Banking“ einsehbar sind.
6.3 Wir erheben keine Einzahlungsgebühren, jedoch können Zahlungsdienstleister Gebühren verlangen.
6.4 cryptoRino gewährt kein Kredit- oder Darlehensangebot.
6.5 Ungewöhnliche oder verdächtige Transaktionen können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1 Auszahlungen erfolgen, sofern möglich, auf das Zahlungsmittel, mit dem eingezahlt wurde.
7.2 Auszahlungslimits sind auf der Banking-Seite einsehbar.
7.3 Vor Auszahlung sind Identitätsprüfungen durchzuführen; erforderliche Dokumente können angefordert werden.
7.4 Wir bemühen uns um zügige Auszahlung, haften jedoch nicht für Verzögerungen durch externe Zahlungsdienstleister.
7.5 Für vollständige Kontoschließung und Auszahlung kontaktieren Sie bitte den Support.

8. Inaktive und ruhende Konten

8.1 Konten ohne Login für mindestens sechs Monate gelten als inaktiv.
8.2 Bei inaktiven Konten mit Guthaben kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, über die Sie zuvor informiert werden.
8.3 Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.
8.4 Die Reaktivierung ruhender Konten ist nach Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1 Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Spielzeitbeschränkungen und Selbstsperren an.
9.2 Bei Anzeichen von problematischem Spielverhalten empfehlen wir, diese Optionen zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
9.3 Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie unter BZgA - Beratung bei Spielsucht.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1 Folgende Handlungen sind verboten und führen zu Kontosperrung oder Löschung:

  • Manipulation oder Betrug, einschließlich Geldwäsche
  • Verwendung von Bots oder automatisierter Software
  • Mehrfachkonten oder Account-Sharing
  • Umgehung von regionalen Sperren mittels VPN oder Proxy
  • Jegliche Form von Spielmanipulation

10.2 Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

11. Boni und Promotionen

11.1 Alle Boni unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite veröffentlicht sind.
11.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachanmeldungen oder Absprachen, ist untersagt.
11.3 Wir können Boni und damit verbundene Gewinne bei Verdacht auf Missbrauch oder technische Manipulation stornieren.
11.4 Bonusangebote können zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.
12.2 Technische Fehler oder Verstöße gegen diese AGB können zur Annullierung von Einsätzen oder Gewinnen führen.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch Nutzung unserer Dienste entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.
13.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.
13.3 Für Inhalte oder Sicherheit von verlinkten externen Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz und Datensicherheit

14.1 Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
14.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
14.3 Für weiterführende Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

15. Geistiges Eigentum

15.1 Alle auf der Website verwendeten Marken, Logos, Texte und sonstige Inhalte sind Eigentum von cryptoRino oder deren Lizenzgebern.
15.2 Eine Nutzung oder Vervielfältigung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung erlaubt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1 Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundensupport.
16.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.
16.3 Bei Unzufriedenheit kann die Beschwerde an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsichtsbehörde weitergeleitet werden.
16.4 Schriftliche Kommunikation ist für alle Streitfälle erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
17.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.
17.3 Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen regelmäßig.

18. Kontakt

Für Fragen, Unterstützung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Durch die Registrierung und Nutzung von cryptoRino bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Glücksspielregulierung in Deutschland finden Sie auf der Website der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.