Datenschutzerklärung von cryptoRino

Willkommen bei cryptoRino (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten im Rahmen der Nutzung unserer Online-Glücksspielplattform cryptorinocasino.de erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Für Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Im Rahmen der Nutzung von cryptoRino erheben wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vollständiger Name
  • Geburtsdatum zur Altersverifikation
  • Adresse (Straße, Stadt, Postleitzahl, Land)
  • Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • IP-Adresse und technische Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
  • Account-Daten, einschließlich Benutzername, Passwort und Profileinstellungen
  • Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen, Spielverlauf)
  • Kommunikationsinhalte, die Sie uns über Formulare, Chat oder E-Mail übermitteln
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern Sie diese freiwillig bereitstellen (z. B. Gesundheitsdaten für Selbstausschluss)
  • Identitätsnachweise zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. Ausweisdokumente für Alters- und Identitätsprüfung)
  • Daten von Dritten, z.B. Auskunfteien zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielregulierung

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Spielkontos
  • Verifikation Ihres Alters und Ihrer Identität gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) und der Glücksspielaufsicht
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten, insbesondere zur Geldwäscheprävention, Spielerschutz und Steuererklärung
  • Versand wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
  • Durchführung von Werbeaktionen, Treueprogrammen und Wettbewerben mit Ihrer Einwilligung
  • Personalisierung von Inhalten und Angeboten auf unserer Webseite
  • Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Plattform und interner Prozesse
  • Analyse und Erstellung von Statistiken zur Optimierung unserer Services
  • Erkennung und Verhinderung von Betrugs- und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags, gesetzliche Verpflichtungen und berechtigte Interessen, sofern diese nicht Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Schließung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität, außer es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, z. B. bei laufenden Ermittlungen oder Selbstsperren.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um:

  • die Funktionalität und Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten
  • Ihre Spracheinstellungen, Währung und Präferenzen zu speichern
  • die Nutzung der Webseite zu analysieren und zu optimieren
  • personalisierte Werbung und Marketingmaßnahmen umzusetzen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich sind.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur an folgende Stellen:

  • Unsere Dienstleister, z. B. Zahlungsanbieter, Softwareentwickler und Hosting-Partner
  • Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten
  • Prüf- und Kontrollstellen zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielregeln
  • Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe zur internen Verwaltung
  • Dritte, denen Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung zur Datenweitergabe erteilt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, bestehen.

8. Schutz Ihrer Daten

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
  • Übertragbarkeit Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Zur Identitätsprüfung können wir einen Nachweis verlangen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen unserer Datenverarbeitung oder rechtliche Neuerungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, empfehlen wir zunächst die Kontaktaufnahme mit uns. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland ist dies die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

12. Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns für den Schutz unserer Spieler ein und unterstützen verantwortungsbewusstes Spielen. Informationen und Hilfsangebote finden Sie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) und auf unserer Webseite unter dem Bereich „Spielerschutz“.

Stand: Juni 2024